¡Hola! Como proveedor de vasos personalizados, a menudo me preguntan sobre nuestra política de devolución. Entonces, pensé que me tomaría unos minutos para desglosarlo.
En primer lugar, hablemos de por qué los retornos pueden ser un poco complicados cuando se trata de vasos personalizados. Verá, estos vasos están hechos solo para usted, con sus diseños, nombres o mensajes únicos. Eso significa que no son como los productos regulares de OFF, los estantes que se pueden revender fácilmente. Pero no se preocupe, todavía tenemos una política de devolución justa y razonable.
Nuestros conceptos básicos de la política de devolución
Entendemos que a veces las cosas no salen según lo planeado. Tal vez hubo un error en la impresión, o simplemente cambió de opinión. Así es como funciona nuestra política de devolución.
Si hay un defecto en la fabricación o un error de nuestra parte, como una palabra mal escrita en la personalización o un problema de impresión, retrocederemos el vaso sin preguntas. Le reembolsaremos su dinero o le enviaremos un reemplazo, dependiendo de lo que prefiera. Por ejemplo, si ordenó unTumbler de viaje aislado con tapaCon un logotipo específico y el logotipo salió borrosa, lo arreglaremos para usted.
Sin embargo, si el regreso se debe a un cambio de opinión en su parte, las cosas son un poco diferentes. Dado que los tumblers personalizados están personalizados, no podemos revenderlos. Entonces, no podemos ofrecer un reembolso completo. Pero si nos contacta dentro de los 7 días posteriores a la recepción del vaso, podríamos resolver algo. Podríamos ofrecerle un reembolso parcial o un crédito de la tienda que pueda usar para futuras compras.
Cómo iniciar una devolución
Si cree que tiene una razón válida para devolver un vaso, esto es lo que debe hacer. Primero, envíenos un correo electrónico. Háganos saber su número de pedido, el motivo de la devolución y lo que le gustaría que hiciéramos (reembolso, reemplazo, etc.). Nos pondremos en contacto con usted dentro de las 24 a 48 horas para discutir los próximos pasos.
Una vez que hayamos aprobado la devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución. Deberá empaquetar el vaso cuidadosamente y enviarlo de vuelta usando la etiqueta proporcionada. Asegúrese de incluir todo el embalaje original y cualquier accesorio que viniera con el vaso.
Cheques de calidad antes del envío
Nos enorgullecemos de nuestros productos, y hacemos todo lo posible para asegurarnos de que cada vaso personalizado cumpla con nuestros altos estándares antes de que salga de nuestro almacén. Antes del envío, nuestro equipo realiza una verificación exhaustiva de calidad. Buscamos signos de daño, como rasguños o abolladuras en el vaso, y duplicamos la personalización para asegurarnos de que sea perfecto.
Por ejemplo, si ordenó unTumbler de viaje aislado con tapa de pajaCon una foto personalizada, nos aseguraremos de que la foto esté clara e imprimida correctamente. También probamos las tapas para asegurarnos de que se ajusten cómodamente y no se filtren.
Nuestra gama de tumblers
Ofrecemos una amplia variedad de vasos para elegir. NuestroTumblers de acero inoxidable con tapasson una opción popular. Son duraderos, aislados y vienen en diferentes tamaños. Ya sea que necesite un pequeño vaso para su café de la mañana o uno grande para su día: hidratación larga, lo tenemos cubierto.
El aislamiento en nuestros tumblers es superior: muesca. Puede mantener sus bebidas calientes por hasta 6 horas o frío por hasta 24 horas. Entonces, ya sea que se dirige al trabajo, al gimnasio o en un viaje por carretera, su bebida permanecerá a la temperatura perfecta.
Por qué elegir nuestros vasos personalizados
Hay muchas razones para elegir nuestros vasos personalizados. En primer lugar, hacen grandes regalos. Puede agregar un toque personal a un vaso para un cumpleaños, aniversario o cualquier ocasión especial. Imagina darle a tu amigoTumbler de viaje aislado con tapacon su nombre y una cita divertida. ¡A ellos les encantará!
En segundo lugar, nuestros vasos son ecológicos. Al usar un vaso reutilizable, está reduciendo la cantidad de desechos plásticos de uso único. Es un pequeño paso que puede marcar una gran diferencia para el medio ambiente.
Y, por supuesto, nuestra política de devolución le brinda tranquilidad. Sabes que si algo sale mal, haremos todo lo posible para hacerlo bien.
Contáctenos para obtener compras
Si está interesado en ordenar algunos vasos personalizados para usted, sus amigos o su negocio, nos encantaría saber de usted. Ya sea que tenga preguntas sobre nuestros productos, el proceso de personalización o nuestra política de devolución, no dude en comunicarse. Estamos aquí para ayudarlo a encontrar el vaso perfecto para sus necesidades.
Podemos trabajar con usted para crear un diseño que se ajuste a su estilo y requisitos. Ya sea un logotipo simple o un gráfico complejo, tenemos las habilidades y la tecnología para dar vida a su visión.
Entonces, ¿qué estás esperando? Comience a pensar en su diseño personalizado y póngase en contacto con nosotros. Estamos emocionados de trabajar con usted y brindarle tumblers personalizados de alta calidad.
Referencias
- Conocimiento general sobre políticas de devolución de productos personalizados
- En - Procedimientos y estándares de control de calidad del producto de la casa
